В начало

Доставка товаров

Интернет-магазин 1a.ee делает процесс совершения покупок простым и удобным - оформи заказ, выбери желаемый способ оплаты и доставки, и получи свою новую покупку максимально быстро, даже в тот же самый день.
Получение товаров в офисе 1a.ee
Получение товаров в клиентском центре 1a.ee
  • Получение в течении 2-5 рабочих дней (если товар доступен) с момента совершения заказа;
  • В клиентском центре LIIMI (Выдача товара, гарантия и возврат):
  • по рабочим дням с 10.00 - 19.00

  • по субботам с 10.00 - 15.00

  • В клиентском центре K-Rauta Tondi (Выдача товара):
  • по рабочим дням с 10.00 - 19.00

  • по субботам с 10.00 - 15.00

  • Как мне получить товар сегодня?
  • Заходи в выбранную категорию продуктов и в фильтре отбора отметь Желаю получить: Сегодня в клиентском центре 1а. Для Твоего удобства будут отобраны лишь те товары, которые можно получить сегодня.
  • Подробнее об этом способе доставки
  • Если оплата производится банковским перечислением, время получения указано при условии, что товар доступен на складе и деньги поступили на счет 1а.ee. (A/S Swedbank) до указанного время заказа.
Доставка по адресу
Доставка по адресу
  • Получение в течении 2-6 рабочих дней (если товар доступен) с момента совершения заказа;
  • по рабочим дням с 08.00 - 22.00

  • Доставка товаров осуществляется при помощи курьерской службы DPD. Если способом оплаты являются наличные деньги, к заказу автоматически добавляется стоимость обслуживания заказа в размере 0.99%, которая будет добавлена к стоимости получения товара с доставкой.Рекомендуем выбирать предоплату и производить оплату банковским перечислением, тем самым избегая расходов, связанных с взиманием дополнительной платы. Доставка товаров осуществляется в удобное для Тебя время (с 8:00-14:00, с 14:00-18:00, с 18:00-22:00), если товар заказан с доставкой по конкретному адресу в Таллинне. По остальной территории Эстонии доставка осуществляется с 09:00-17:00. Доставка на острова может занять дополнительно 1 рабочий день. Курьер с Тобой свяжется не позднее, чем за 30 минут до определенного времени доставки. Товары, вес которых превышает 31.5 кг, доставляются только до уличных дверей дома или многоквартирного дома.
Доставка в пункты получения
Доставка в пункты получения
  • в течении 2-6 рабочих дней (если товар доступен) с момента совершения заказа;
  • по всей Эстонии: с00:00-24:00

  • Подробнее об этом способе доставки
  • Оформи заказ и указанием вид доставки укажите - 'Omniva' или 'Itella SmartPOST' или 'Pickup Pakipood'. Когда заказанный товар будет доставлен в пункт получения, Тебе придёт СМС со всей необходимой для получения товара информацией.

Стандартные курьерские услуги

 

1. Если общий вес посылки - до 30 кг, курьер выгружает посылку и относит её Покупателю/Получателю до первого безопасного места в помещении. (Пронесёт сквозь дверь квартиры, дома или гаража, но не будет носить посылку по комнатам или по двору.) В таком случае услугу дополнительных погрузочно-разгрузочных работ заказывать не нужно.

 

2. Если хоть одна из упаковок посылки весит от 30 до 80 кг (например, крупная бытовая техника, мебель и т.п.), курьер только поможет Покупателю/Получателю эту посылку выгрузить из автомобиля, но не поможет отнести её до желаемого места. 

 

Нестандартные курьерские услуги

 

Во избежание забот, связанных с переносом товара до необходимого Вам места, советуем заказать Услугу погрузочно-разгрузочных работ: 

Желаю дополнительного грузчика для доставки заказа. 

Это гарантированная выгрузка и/или перенос тяжелой посылки из транспортного средства по адресу доставки до указанного получателем места, если это возможно сделать не распаковывая и не повреждая содержимое посылки (например, дверной проем помещения слишком узок, чтобы принести холодильник). 

 

Услугу выполняют двое грузчиков курьерской службы. В процессе выгрузки и переноса упаковок не участвует ни Заказчик, ни Покупатель/Получатель. 

Услуги дополнительного грузчика доступны в больших городах Эстонии: Таллинн, Тарту, Раквере, Пярну и Йыхви. 

ВАЖНО: Такие посылки отвозятся только грузовым транспортом и выгружаются только при помощи данной техники по указанному Получателем адресу. Получатель обязан гарантировать условия для того, чтобы грузовой автомобиль мог подъехать к нужному месту выгрузки, в противном случае груз доставить не получится. Доставка осуществляется только по рабочим дням и только до 18:00. После 18:00 данную услугу предоставить не сможем. На выходных работы по доставке и выгрузке посылок не осуществляются.

 

КРАЙНЕ ВАЖНО: Заказанная услуга по погрузочно-разгрузочным работам не предоставляется, если хоть один из товаров заказа весит более 80 кг. Общий вес заказа не должен превышать 600 кг.

Bверх